作為國(guó)內(nèi)主要硬件廠商之一，我們一直致力于提升消費(fèi)者的滿意度（包含售后服務(wù)）。

目前技嘉在全國(guó)（不含港澳臺(tái)）各地?fù)碛?00家以上經(jīng)銷商與代理，很早就實(shí)現(xiàn)了全國(guó)聯(lián)保，跨區(qū)域購(gòu)買的技嘉產(chǎn)品可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商與代理進(jìn)行售后服務(wù)。

為進(jìn)一步提升消費(fèi)者的滿意和體驗(yàn)度，即日起技嘉對(duì)售后服務(wù)再次進(jìn)行升級(jí)：開通個(gè)人直送技嘉原廠維修站維修服務(wù)，即“個(gè)人直送”。具體來(lái)說，購(gòu)買技嘉產(chǎn)品的用戶只需要關(guān)注技嘉官方微信公眾號(hào)（AORUS俱樂部），注冊(cè)登陸后即可申請(qǐng)個(gè)人直送服務(wù)。申請(qǐng)成功后產(chǎn)品可以直接送原廠維修站維修，不但可以提升返修效率且可以隨時(shí)查詢維修進(jìn)度，建議購(gòu)買技嘉產(chǎn)品的消費(fèi)者關(guān)注。

若注冊(cè)上有遇到相關(guān)問題或其他技術(shù)問題，可以聯(lián)系官方客服熱線400-820-9608咨詢。

操作步驟：

微信搜索并關(guān)注“AORUS俱樂部”公眾號(hào)，選擇【產(chǎn)品報(bào)修】功能菜單操作申請(qǐng)；

訪問技嘉個(gè)人用戶線上報(bào)修平臺(tái)，注冊(cè)后即可在線申請(qǐng)產(chǎn)品維修；

選擇需要保修技嘉產(chǎn)品，目前支持主板、顯卡、筆記本電腦、顯示器、電源、機(jī)箱、散熱器，其他類型產(chǎn)品還請(qǐng)等待后續(xù)進(jìn)一步開放；

輸入產(chǎn)品的信息，例如序列號(hào)、產(chǎn)品故障描述（包括照片）等；

確認(rèn)填寫內(nèi)容，選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，根據(jù)提示地址寄出快遞并填寫運(yùn)輸單號(hào)，完成個(gè)人送修申請(qǐng)。

注意事項(xiàng)：

1、目前開放個(gè)人送修服務(wù)據(jù)點(diǎn)：合肥/西安/武漢/沈陽(yáng)/北京/成都/東莞/新疆。非以上地區(qū)的用戶仍可選擇最近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但用戶需要自行承擔(dān)額外的快遞費(fèi)用；

2、一個(gè)賬戶一個(gè)自然年每個(gè)產(chǎn)品線可報(bào)修5個(gè)產(chǎn)品，超過上限的可通過原購(gòu)買經(jīng)銷商返修；

3、用戶需自行承擔(dān)送修產(chǎn)生的快遞運(yùn)費(fèi)，技嘉承擔(dān)返修送還產(chǎn)品產(chǎn)生的快遞運(yùn)費(fèi)；

4. 建議使用原廠包裝或使用防震袋將送修產(chǎn)品包裝避免碰撞，否則可能會(huì)造成物流的損傷，產(chǎn)品外觀以維修站收到的實(shí)物為準(zhǔn)。

技嘉用戶享受個(gè)人送保服務(wù)不影響其他技嘉全國(guó)聯(lián)保的執(zhí)行，用戶可根據(jù)方便自行選擇線下渠道商代理保修或者直接申請(qǐng)個(gè)人送保。

值得一提的是，技嘉全系列主板在技嘉微信小程序注冊(cè)可享4年質(zhì)保+1年換新服務(wù)，同時(shí)指定型號(hào)顯卡注冊(cè)也享有4年質(zhì)保服務(wù)。

若注冊(cè)上有遇到相關(guān)問題或其他技術(shù)問題，可以聯(lián)系官方客服熱線400-820-9608咨詢。

更多技嘉新品以及售后信息請(qǐng)關(guān)注微信“AORUS俱樂部”公眾號(hào)，用戶還可從這里了解到許多技嘉產(chǎn)品的使用技巧和官方活動(dòng)福利等，千萬(wàn)別錯(cuò)過。

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